إدارة النقل: تسليم وصل ترقيم السيارات خلال 48 ساعة من استلام الملفات

أكدت إدارة النقل بوزارة التجهيز والنقل، اليوم الاثنين أن وصل ترقيم السيارات سيتم تسليمه خلال 48 ساعة من استلام الملف لدى شباك "خدماتي"، ما لم تطرأ انقطاعات في خدمة الإنترنت أو عراقيل تقنية خارجة عن الإرادة.

وأوضحت الإدارة، في مذكرة تنظيمية صادرة عنها، أن استقبال الملفات يتم يوميا خلال أوقات الدوام الرسمي عبر شباك "خدماتي"، باستثناء يوم الجمعة، حيث يستمر الاستقبال من الساعة الثامنة صباحا وحتى الثانية ظهرا.

وأضافت أن الفترة المسائية، من الساعة الثانية وحتى الخامسة مساء، ستخصص لرقمنة الملفات ومعالجتها إلكترونيا، بهدف تسريع الإجراءات وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمراجعين.

كما أشارت الإدارة إلى تخصيص فترات لمعالجة الملفات القديمة التي تتطلب "تسوية إجرائية"، وذلك يوم الاثنين من الساعة الثامنة صباحا إلى الثانية ظهرا، ويوم الجمعة من الثامنة صباحا حتى الثانية عشرة زوالا.

ودعت إدارة النقل جميع المعنيين إلى التقيد بهذه الإجراءات التنظيمية، مؤكدة أن الهدف منها هو ضمان انسيابية العمل وتحسين الخدمات وتسريع معالجة الملفات.